Chính sách bảo mật & Quyền riêng tư

Datkhucongnghiep.com cam kết rằng quyền riêng tư của người dùng đều được bảo mật và việc sử dụng thông tin cá nhân của người dùng đều chịu sự chi phối của Chính sách Bảo mật. Bất kì sự liên quan nào đến “người dùng” hay “của người dùng” đều đề cập đến thông tin cá nhân của người dùng mà chúng tôi xử lý.

1. Giới thiệu

Việc sử dụng dữ liệu cá nhân người dùng của chúng tôi sẽ chịu sự chi phối của Chính sách Bảo mật này.

Datkhucongnghiep.com là một web site cung cấp dịch vụ môi giới mua bán, thuê nhà, văn phòng, nhà xưởng, khu công nghiệp… theo đó, nó thu thập và sử dụng thông tin người dùng. Chúng tôi sẽ bảo mật thông tin cá nhân người dùng và tuân theo luật bảo vệ dữ liệu hiện hành và thông tin người dùng sẽ chỉ được chia sẻ với những cá nhân theo Chính sách Bảo mật này.

Chính sách Bảo mật này bao gồm:

Thông tin cá nhân là gì
Phương pháp chúng tôi thu thập thông tin cá nhân người dùng
Các loại thông tin cá nhân mà chúng tôi thu thập
Phương pháp chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân người dùng
Cơ sở pháp lý để xử lý thông tin cá nhân người dùng
Cách thức chúng tôi chia sẻ thông tin cá nhân người dùng
Thời gian chúng tôi quản lý thông tin cá nhân người dùng
Cách thức chúng tôi bảo mật thông tin người dùng
Quyền của người dùng liên quan đến thông tin cá nhân
Hình thức khiếu nại và liên hệ với chúng tôi

Trường hợp có bất cứ thay đổi nào liên quan đến việc sử dụng thông tin cá nhân người dùng, Chính sách Bảo mật này sẽ được cập nhật.

2. Thông tin cá nhân là gì?

Thông tin cá nhân là bất cứ thông tin nhận dạng về người dùng, nhu cầu người dùng đối với các bất động sản chúng tôi hiển thị, hoặc nội dung, tài liệu chúng tôi đăng tải. Điều này có thể bao gồm các thông tin như tên, địa chỉ liên hệ, ngày tháng năm sinh, chi tiết tài khoản ngân hàng hoặc bất cứ thông tin nào liên quan đến nhu cầu hoặc hoàn cảnh người dùng, theo đó cho phép chúng tôi nhận dạng người dùng

Mọi tham chiếu đến thông tin cá nhân trong Chính sách Bảo mật này sẽ bao gồm dữ liệu cá nhân, và các danh mục dữ liệu cá nhân đặc biệt có liên quan khác.

3. Các loại thông tin cá nhân mà chúng tôi thu thập

Chúng tôi sẽ thu thập họ & tên và chi tiết liên lạc (VD: số điện thoại, địa chỉ email và địa chỉ bưu điện) của người dùng bất cứ khi nào người dùng sử dụng, cung cấp, liên kết với chúng tôi.
Ngoài ra, trong trường hợp chúng tôi đang cung cấp dịch vụ đến người dùng, hoặc đại diện người dùng trên phương diện pháp luật, chúng tôi sẽ thu thập thông tin theo nhân dạng, theo đó sẽ có ít nhất một phương thức nhận dạng ảnh (chẳng hạn như hộ chiếu, giấy phép lái xe hoặc thẻ căn cước) và mẫu giấy tờ chứng minh nơi cư trú của bạn (chẳng hạn như hóa đơn tiện ích gần đây).
Cụ thể đối với các dịch vụ mà chúng tôi cung cấp như sau:

Mua, Bán, Thuê, Cho thuê

Trường hợp người dùng, khách hàng bán hoặc cho thuê tài sản thông qua chúng tôi:

Chúng tôi sẽ thu thập số điện thoại liên hệ để liên lạc về việc sắp xếp các lượt xem và cập nhật bất cứ đơn đặt hàng nào đã nhận hoặc cho thuê tài sản.
Trường hợp người dùng không phải là chủ sở hữu hợp pháp của tài sản, chúng tôi sẽ yêu cầu người dùng cung cấp thông tin chi tiết về khả năng bán hoặc cho thuê tài sản như Giấy ủy quyền, Xác nhận quyền giám hộ.
Chúng tôi sẽ thu thập chi tiết tài khoản ngân hàng của bạn để sắp xếp việc thanh toán chi phí cho thuê đến hạn.

Trường hợp cho thuê tài sản theo dạnh mục của chúng tôi:

Yêu cầu truy cập cụ thể để chúng tôi có thể tìm thấy loại tài sản phù hợp với nhu cầu của bạn.
Chi tiết tài khoản ngân hàng / tòa nhà hay tương đương của người dùng sẽ cho phép chúng tôi quản lí tài khoản đặt cọc cho thuê đã được phê duyệt và thiết lập thanh toán cho thuê.

Trường hợp mua tài sản trên danh mục bán hàng của chúng tôi mà người dùng đã cung cấp, chúng tôi sẽ thu thập thông tin cá nhân có mối liên hệ đến bất kì yêu cầu truy cập đặc biệt nào liên quan đến người dùng để có thể tìm kiếm loại tài sản phù hợp.

Chúng tôi cũng sẽ thu thập thông tin cá nhân cần thiết để cung cấp loại tài sản người dùng cần và nếu cần thiết, việc thương lượng mua tài sản sẽ nhân danh người dùng.
Quy định khác

Trường hợp người dùng đăng kí nhận thông tin nghiên cứu, tin tức hoặc các thông tin cập nhật khác từ chúng tôi, ngoài các điều trên chúng tôi sẽ thu thập chi tiết về lĩnh vực người dùng đang làm việc và loại nội dung muốn nhận.

4. Phương pháp chúng tôi sử dụng thông tin người dùng

Căn cứ pháp lý của quá trình xử lí dữ liệu là gì?

Theo luật bảo mật dữ liệu, chúng tôi chỉ được phép sử dụng thông tin cá nhân người dùng chỉ khi chúng tôi có cơ sở pháp lí để làm điều đó. Chúng tôi dựa vào những căn cứ pháp lí sau để sử dụng thông tin người dùng:

Đối với mục đích liên quan đến công việc
Trường hợp chúng tôi cần thông tin để thực hiện hợp đồng khi liên kết với người dùng
Trường hợp chúng tôi cần tuân thủ nghĩa vụ pháp lý
Trường hợp việc xử lý là cần thiết để chúng tôi triển khai các hoạt động vì lợi ích hợp pháp của datkhucongnghiep.com (hoặc của bên thứ ba) và miễn là quyền lợi và quyền cơ bản của người dùng không vi phạm các quyền lợi đó, bao gồm:
- Trường hợp cần thiết để chúng tôi quảng bá doanh nghiệp, thương hiệu và sản phẩm, và xem xét khả năng hiển thị và tính hiệu quả các chiến dịch của chúng tôi – điều này sẽ bao gồm việc gửi thông tin tiếp thị đến người dùng sau khi người dùng liên hệ với chúng tôi để cung cấp dịch vụ hoặc dịch vụ nhận được từ chúng tôi tương đồng và hàm ý người dùng muốn tiếp tục nhận thông tin đó. Người dùng có quyền từ chối nhận thông tin này bất kì lúc nào
- Trường hợp cần thiết để nâng cao kiến thức của chúng tôi về lĩnh vực bất động sản – bao gồm việc tiến hành phân tích và nghiên cứu thị trường để chúng tôi nắm bắt rõ hơn xu hướng trong phân khúc bất động sản và cung cấp nền tảng tốt hơn cùng với các dịch vụ tương thích và phù hợp với khách hàng của chúng tôi trong tương lai
- Trường hợp cần thiết để chúng tôi điều hành bộ phận hành chính và kỹ thuật của doanh nghiệp một cách hiệu quả – bao gồm: xác minh tính chính xác của thông tin chúng tôi nắm giữ và thấu hiểu người dùng với tư cách là khách hàng; xử lí mục tiêu quản trị hiệu quả, tương tự với những nơi chúng tôi thuê ngoài một số chức năng quản trị nhất định cho bên thứ ba – những người chuyên về các dịch vụ đó; xử lí các mục tiêu bảo mật thông tin và mạng lưới, cụ thể là chúng tôi thực hiện các bước để bảo vệ thông tin người dùng khỏi bị mất, thiệt hại, trộm cắp hoặc truy cập trái phép hoặc phải tuân thủ yêu cầu người dùng liên quan đến việc thực thi các quyền bên dưới

Trong một số trường hợp đặc biệt chúng tôi có thể dựa vào một số căn cứ sau:

Trường hợp chúng tôi cần bảo vệ quyền lợi của người dùng (hoặc quyền lợi của bên khác); và/hoặc
Trường hợp cần thiết vì lợi ích cộng đồng hoặc vì mục đích chính thức.

Chúng tôi có thể xử lý các loại thông tin cá nhân đặc biệt và thông tin tội phạm hình sự trong các trường hợp dưới đây:

Với sự thỏa thuận rõ ràng tới người dùng, trong trường hợp này chúng tôi sẽ giải đáp mục đích sử dụng thông tin tại thời điểm yêu cầu thỏa thuận đó.

5. Phương pháp chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân người dùng

Để biết thêm chi tiết về cách chúng tôi sử dụng dịch vụ mà người dùng đã yêu cầu, vui lòng lựa chọn một trong các phương án dưới đây:
Mua, Bán, Thuê, Cho thuê

Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân người dùng với mục đích hoàn tất nghĩa vụ để người dùng cho thuê hoặc bán tài sản hoặc, trường hợp là người mua hoặc người thuê nhà, với mục đích sắp xếp hợp đồng bán hoặc cho thuê với người dùng.
Trường hợp mua tài sản, chúng tôi sẽ làm đại diện hoặc bán tài sản thông qua chúng tôi, chúng tôi sẽ chia sẻ thông tin cá nhân người dùng với luật sư chỉ định và luật sư đối tác để đáp ứng thỏa thuận mua và bán.
Trường hợp người dùng thuê tài sản mà chúng tôi là đại diện, chúng tôi sẽ chia sẻ dữ liệu cá nhân người dùng với các cơ quan tham chiếu của bên thứ ba nhằm mục đích ngăn chặn và phát hiện tội phạm, gian lận và/hoặc rửa tiền và kiểm tra mức độ phù hợp của người dùng để thuê tài sản đó.

Quản lí Bất động sản

Trường hợp chúng tôi đang quản lí bất động sản nhân danh người dùng, chúng tôi có thể phải chuyển thông tin cá nhân người dùng qua cho các nhà thầu bên thứ ba mà chúng tôi đã cam kết bảo trì tài sản.
Chúng tôi cũng có thể chuyển thông tin cá nhân người dùng cho bên sử dụng, thuê, mua bất động sản do chúng tôi quản lý.

Đầu tư

Trường hợp người dùng liên hệ dịch vụ quản lí danh mục đầu tư, chúng tôi sẽ chia sẻ thông tin cá nhân người dùng với bên cho thuê thứ ba khi cần thiết để cho phép chúng tôi thực hiện nghĩa vụ với người dùng, để tài trợ, quản lí và tư vấn hợp lí cho người dùng về đầu tư bất động sản.
Giải quyết nhu cầu Tài chính

Chúng tôi có thể chuyển dữ liệu cá nhân người dùng cho các bên cung cấp tài chính trên cơ sở liên quan đến việc sắp xếp nguồn vốn để người dùng được sở hữu tài sản và/hoặc các điều khoản dịch vụ sau:

Trường hợp nhận được dịch vụ môi giới thế chấp, chúng tôi sẽ tiết lộ thông tin cá nhân cần được xem xét bởi bên cho vay (và nếu người dùng là khách hàng thế chấp với giá trị lớn hoặc ngân hàng tư nhân) để thực hiện nghĩa vụ tìm kiếm các nguồn tài trợ cho người dùng.
Trường hợp là khách hàng bảo hiểm, chúng tôi sẽ tiết lộ thông tin được gửi đến nhóm chỉ định hoặc bên cung cấp bảo hiểm để có được phương án cho những gói bảo hiểm theo yêu cầu của người dùng.

Sử dụng thông tin cá nhân khác

Trường hợp chúng tôi bán từng bộ phận và/hoặc sát nhập nó với tổ chức khác, thông tin người dùng có thể được tiết lộ cho cố vấn của chúng tôi, người mua tiềm năng hoặc các đối tác liên doanh và cố vấn của họ. Nếu điều này xảy ra, chủ sở hữu mới của doanh nghiệp sẽ chỉ được phép sử dụng thông tin người dùng theo một phương thức hoặc tương tự như được nêu trong Chính sách Bảo mật này.
Chúng tôi sẽ chia sẻ thông tin cá nhân với nhà quản lí, cơ quan chính phủ hoặc nửa chính phủ, cơ quan thực thi pháp luật và tòa án, thẩm phán và trọng tài kinh tế theo yêu cầu để tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý của chúng tôi
Trường hợp chúng tôi sử dụng nhà cung ứng dịch vụ bên thứ ba xử lí thông tin cá nhân đại diện chúng tôi sử dụng dịch vụ. Điều này bao gồm các nhà cung cấp hệ thống CNTT và các nhà thầu CNTT cũng như các cơ quan kiểm tra hay tham chiếu của bên thứ ba nhằm mục đích ngăn chặn và phát hiện tội phạm
Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cá nhân người dùng với bất cứ cá nhân nào trong nội bộ datkhucongnghiep.com khi cần biết để đảm bảo chúng tôi có thể thực hiện nghĩa vụ với người dùng.
Chúng tôi sẽ lưu trữ thông tin cá nhân người dùng trên hệ thống quản lí khách hàng của chúng tôi và sử dụng chúng để cung cấp thông tin tiếp thị về các dịch vụ tương đồng do Winland cung cấp mà người dùng cảm thấy cần thiết. Người dùng có cơ hội lựa chọn không tham gia nhận những thông tin này bất kì lúc nào.

Trường hợp người dùng không cung cấp thông tin mà chúng tôi yêu cầu

Chúng tôi cần một số thông tin cá nhân người dùng để triển khai các dịch vụ người dùng đã yêu cầu từ chúng tôi. Ví dụ:

Trường hợp chúng tôi bán tài sản nhân danh người dùng, chúng tôi cần biết thông tin liên hệ để có thể cập nhật cho người dùng thông tin về lượt xem, đơn đặt và tiến trình bán hàng;
Trường hợp người dùng yêu cầu chúng tôi tìm kiếm loại tài sản theo đó đáp ứng các yêu cầu truy cập nhất định, chúng tôi có thể cần biết thêm một số chi tiết về từng trường hợp cụ thể để thỏa mãn nhu cầu người dùng.

Chúng tôi cũng cần thêm thông tin để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý của chúng tôi. Ví dụ, chúng tôi có thể cần đến những tài liệu nhận dạng người dùng để đáp ứng các quy định nhằm ngăn chặn gian lận và rửa tiền.

Trường hợp người dùng không cung cấp thông tin theo yêu cầu, chúng tôi sẽ không thể tiến hành hợp đồng và có thể không cung cấp dịch vụ hoặc chỉ tiếp tục cung cấp các dịch vụ nhất định cho người dùng. Chúng tôi sẽ giải đáp khi thu thập thông tin từ người dùng.

6. Cách thức chúng tôi bảo mật thông tin người dùng

Bảo mật thông tin là điều vô cùng quan trọng với chúng tôi và chúng tôi có các giải pháp tại chỗ được thiết lập để ngăn chặn truy cập trái phép vào thông tin cá nhân người dùng, trong đó không giới hạn:

Các tệp khách hàng của chúng tôi được lưu trữ trên hệ thống quản lí khách hàng an toàn. Quyền truy cập bị hạn chế trên hệ thống khách hàng đối với những doanh nghiệp buộc phải truy cập thông tin người dùng vì mục đích kinh doanh hợp pháp
Tài liệu bản sao cứng được lưu trữ trong hệ thống tủ khóa

Tất cả dữ liệu được lưu trữ trong các trung tâm dữ liệu có hệ thống và bảo vệ tại chỗ để ngăn chặn truy cập trái phép, và các yếu tố bên ngoài khác có thể gây thiệt hại đến dữ liệu cá nhân người dùng. Có những yêu cầu truy cập nghiêm ngặt tại chỗ và quyền truy cập bị hạn chế đối với những yêu cầu hoàn toàn cần thiết.

Chúng tôi đảm bảo quyền truy cập vào thông tin cá nhân bị hạn chế đối với nhân viên và đội ngũ làm việc cho datkhucongnghiep.com.

7. Thời gian chúng tôi quản lí thông tin cá nhân người dùng

Khoảng thời gian chúng tôi lưu trữ thông tin cá nhân người dùng sẽ phụ thuộc vào loại dịch vụ mà chúng tôi được yêu cầu. Khoảng thời gian đó có thể dài hơn khoảng thời gian chúng tôi cung cấp dịch vụ, khi chúng tôi có nghĩa vụ theo luật định để lưu trữ thông tin cá nhân trong một thời gian dài hơn, hoặc khi chúng tôi cần giữ lại thông tin trong trường hợp khiếu nại pháp lý.

8. Quyền của người dùng liên quan đến thông tin cá nhân

Người dùng có những quyền liên quan đến thông tin cá nhân của mình, bao gồm:

Được thông báo về phương pháp chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân
Nhận quyền truy cập vào thông tin cá nhân mà chúng tôi lưu trữ
Yêu cầu thông tin cá nhận được sửa nếu cảm thấy sai, thiếu hoặc không chính xác
Yêu cầu chúng tôi xóa thông tin cá nhân trong các trường hợp sau:
- Trường hợp datkhucongnghiep.com tiếp tục xử lí thông tin cá nhân vượt quá thời gian cần thiết để đáp ứng mục đích ban đầu
- Trường hợp datkhucongnghiep.com dựa vào thỏa thuận làm căn cứ pháp lý để xử lý và người dùng rút khỏi thỏa thuận
- Trường hợp datkhucongnghiep.com dựa vào lợi ích hợp pháp làm căn cứ pháp lý để xử lý và người dùng phản đối việc xử lý này và không còn điều kiện tiên quyết nào cho phép chúng tôi tiếp tục giải quyết
- Trường hợp thông tin cá nhân bị xử lý bất hợp pháp (nghĩa là vi phạm các yêu cầu của luật bảo vệ dữ liệu)
- “Trường hợp cần xóa thông tin cá nhân để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý
Yêu cầu chúng tôi hạn chế các hoạt động xử lý dữ liệu khi người dùng đánh giá:
- Thông tin cá nhân không chính xác
- Quá trình xử lí thông tin của chúng tôi bất hợp pháp
- Trường hợp chúng tôi không còn cần thông tin cá nhân nhưng người dùng yêu cầu lưu trữ để cho phép người dùng thiết lập, cài đặt và bảo vệ khiếu nại pháp lý
- Trường hợp người dùng phản đối việc sử dụng thông tin cá nhân của chúng tôi
Yêu cầu bản sao thông tin cá nhân mà người dùng đã cung cấp cho chúng tôi theo định dạng điện tử thường dùng. Quyền này liên quan đến thông tin cá nhân mà người dùng đã cung cấp mà chúng tôi cần để thực hiện thỏa thuận với người dùng và thông tin cá nhân trong trường hợp chúng tôi phụ thuộc vào thỏa thuận để xử lí thông tin người dùng
Phản đối quá trình xử lí thông tin người dùng của chúng tôi, trong trường hợp chúng tôi dựa vào các lợi ích hợp pháp hoặc thực hiện các hoạt động lợi ích cộng đồng để tiến hành xử lý hợp pháp. Trường hợp người dùng phản đối, chúng tôi sẽ tiến hành một cuộc đánh giá để xác định liệu chúng tôi có điều kiện tiên quyết nào cho phép chúng tôi tiếp tục xử lí thông tin cá nhân người dùng hay không; và
Không phải chịu các quyết định tự tạo ra các hiệu ứng pháp lý hoặc có thể tác động đáng kể tương tự với người dùng

Nếu muốn thực hiện bất cứ quyền lợi nào của mình, vui lòng liên hệ:hungpt.land@gmail.com

9. Khiếu nại và Chi tiết liên lạc

Trường hợp có bất kì khiếu nại nào về cách chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân người dùng, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại email hungpt.land@gmail.com, chúng tôi sẽ cố gắng giải quyết vấn đề này. Nếu chúng tôi không thể giải quyết bất kì vấn đề nào, người dùng có quyền khiếu nại với cơ quan bảo vệ dữ liệu ở quốc gia mình. Nếu cần thêm thông tin về cách liên hệ với cơ quan bảo vệ dữ liệu địa phương, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email hungpt.land@gmail.com

10. Việc sử dụng tập tin cookie của người dùng

Cookie là gì?

Cookie là một tệp văn bản nhỏ được tải xuống máy tính khi người dùng truy cập vào một số trang web nhất định và cho phép trang web nhận ra máy tính của người dùng. Cookie được sử dụng để giúp người dùng điều hướng trang web hiệu quả hơn và thực hiện các chứng năng nhất định, cũng như cung cấp thông tin đến chủ sở hữu trang web.

Chúng tôi chỉ sử dụng Cookie để tăng trải nghiệm người dùng trên web datkhucongnghiep.com mà không sử dụng vào bất kỳ mục đích nào khác.

11. Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm

Chúng tôi không chịu trách nhiệm về bất kỳ việc người dùng tự nguyện tiết lộ thông tin của mình cho những người dùng khác liên quan đến việc sử dụng dịch vụ.

Chúng tôi cũng không chịu trách nhiệm giải quyết trong trường hợp thông báo của người dùng không đến được chúng tôi, hoặc các lỗi phát sinh từ kỹ thuật, đường truyền, phần mềm hoặc các lỗi khác không do lỗi của chúng tôi.

Trân trọng!